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Produktsicherheit
 
Einen besonders hohen Stellenwert haben die neuform-Genossenschaft und die Vertragswarenhersteller der Sicherheit der Produkte zugewiesen.
Ein ausgefeiltes System von Richtlinien, Kontrollen und Analysen sorgt dafür, dass die Kunden sich jederzeit auf die Qualität der Waren im Reformhaus® verlassen können:
Qualitätsrichtlinien
Sie sind für jede einzelne Warengruppe detailliert formuliert und werden laufend den jeweils neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen angepaßt. Dabei geht es darum, Risiken zu vermeiden oder zu mindern und gesundheitliche Vorteile zu sichern oder zu schaffen. Sie legen eine Vielzahl von sensorischen, analytischen und mikrobiologischen Kriterien fest. neuform-Hersteller haben sich vertraglich zur Einhaltung dieser Richtlinien verpflichtet.
Strenge Rückstandsgrenzen
Sorgfältigste Herstellungsmethoden, auch ökologischer Anbau finden in einer belasteten Umwelt statt. Deshalb sind Rückstände in Rohstoffen kaum vollständig zu vermeiden. Die Grenzen, die die neuform hierfür zieht, liegen jedoch weit unter der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Norm.
  Kontrolle von Rohstoffen und Verarbeitung
Die Rohstoffe für neuform-Vertragswaren werden bereits beim Einkauf von den Herstellern kontrolliert. Beachtet werden dabei alle Kriterien, die für die schonende Verarbeitung und die Qualität des Endprodukts von Bedeutung sind. Viele Hersteller lassen ihre Rohstoffe und Produkte zusätzlich von unabhängigen Instituten untersuchen.
  Ständige Warenanalysen im neuform-Labor
Alle Waren, die mit dem neuform-Zeichen ins Reformhaus® gelangen, werden im Labor der neuform, von unabhängigen Laboratorien oder den Herstellern selbst untersucht. Mit hohem Kostenaufwand werden die Proben auf wertgebende Inhaltsstoffe (z. B. Nährstoffe, Wirkstoffe usw.) sowie auf nicht erwünschte Rückstände und Schadstoffe (z. B. Pestizide, toxische Schwermetalle) kontrolliert.